Menindaki Keluhan Masyarakat Terkait Pelayanan Rumah Sakit yang Ada di Kota Makassar, Ormas Elang Timur Indonesia Minta Kejelasan dari Pihak BPJS Kesehatan
GERBANG INDONESIA TIMUR NEWS.COM MAKASSAR —- Kantor BPJS Kesehatan di Jalan A. P Pettarani kembali dikunjungi oleh puluhan massa aksi dari Ormas Elang Timur Indonesia yang menuntut dan mencari keadilan bagi masyarakat pengguna BPJS Kesehatan yang tidak mendapatkan layanan dengan baik, Senin, (09/11/2026).
Aksi ini dilakukan guna menindak lanjuti kasus-kasus serta keluhan-keluhan masyarakat pengguna BPJS Kesehatan yang tidak mendapatkan pelayanan sebagaimana mestinya dibeberapa Rumah Sakit yang ada di Kota Makassar.
Massa aksi yang dengan tegas meminta untuk bertemu dengan berbagai petinggi atau orang-orang yang memiliki wewenang untuk memberikan penjelasan serta solusi terkait berbagai kasus yang terjadi dibeberapa Rumah Sakit yang ada di Kota Makassar, akhirnya diundang langsung untuk melakukan dialog dengan beberapa petinggi BPJS Kesehatan.
Dalam dialog tersebut, hadir diruangan, Kepala cabang BPJS Kesehatan, Humas, Tim Legal serta beberapa petinggi lainnya dari BPJS Kesehatan, sedangkan untuk Massa aksi sendiri, diwakilkan oleh Ketua Ormas Elang timur, Imran,S E bersama beberapa anggota inti dan juga didampingi oleh awak media.

Adapun pembahasan dalam dialog tersebut, terkait kasus yang terjadi dibeberapa RS contohnya, RS Primaya dimana massa aksi melihat pasien menumpuk dikursi roda, karena menurut pihak RS, katanya tidak menerima pasien dengan alasan full padahal setelah dilakukan pemantauan ternyata banyak bad yang kosong, bahkan ada pasien yang teriak-teriak karena dari pagi sampai sore tidak dilayani.
Kasus di RS Primaya tersebut, apakah benar pasien tidak dilayani dengan alasan full sesuai keterangan pihak RS ataukah karena pasien adalah peserta BPJS Kesehatan, mengingat setelah ditelusuri, berbagai foto yang diambil dari lantai satu hingga 5 oleh salah seorang keluarga pasien, terlihat ada begitu banyak kamar yang kosong sehingga bertentangan dengan pernyataan pihak RS yang menyatakan sudah full jadi tidak kita layani.
Selain kasus tersebut diatas, pembahasan lain yang tidak kalah penting juga dalam dialog ini adalah, kasus di RS Wahidin, kasus di RS Paramount, kasus di RS Hikmah serta permintaan dari massa aksi untuk dipertemukan langsung dengan Direktur dari beberapa RS yang terindikasi kurang maksimal dalam menjalankan Fungsi pelayanan untuk masyarakat yang merupakan pasien pengguna BPJS Kesehatan.
Menyikapi hal tersebut, pihak dari BPJS Kesehatan akan menjadwalkan pertemuan dengan beberapa Direktur RS yang disebutkan tersebut bersama dengan perwakilan dari Massa Aksi Ormas Elang Timur dan juga pihak media yang akan dijadwalkan pada hari jum’at 13 November 2026.
Diharapkan dalam perrtemuan yang dilakukan nanti, pihak BPJS Kesehatan, Ormas Elang Timur dan juga Direktur Rumah Sakit terkait, dapat menemukan solusi serta sebisa mungkin menyusun RDP untuk diajukan ke Komisi D DPR sebagai langkah taktis yang dapat dilakukan oleh pihak Ormas Elang Timur.
Tujuan dari langkah tersebut agar Rumah Sakit yang melakukan pelanggaran bisa diberikan sanksi atau sebisa mungkin diputus hubungan kerjasamanya dengan BPJS Kesehatan sebagai efek jera agar Rumah Sakit lain dapat melihat dan tidak melakukan pelayanan yang buruk terhadap pasien BPJS Kesehatan.
Penulis dipublish tim red : Nindar

